Política de privacidad
Última actualización: 02/10/2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Popol Nah, Sociedad Limitada Laboral (nombre comercial: SI - Soluciones Informáticas) · NIF: B75325282
- Domicilio social: Avenida de las Provincias 33, Despacho 1 (CIFE), 28941 Fuenlabrada (Madrid)
- Contacto: info@si-soluciones.es · +34 614 405 423
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder consultas y enviar presupuestos (formulario, email, WhatsApp, teléfono) | Nombre, email, teléfono, tipo de cliente y mensaje | Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | 1 año desde el último contacto si no se contrata |
| Prestar el servicio contratado y facturar | Identificación, contacto, NIF, datos del equipo y del trabajo realizado | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Duración del servicio y plazos legales (6 años a efectos mercantiles y fiscales) |
| Enviar información comercial sobre nuestros servicios | Nombre y email | Consentimiento expreso, revocable en cualquier momento | Hasta que retires el consentimiento |
Durante una reparación podemos tener acceso a los datos almacenados en tu equipo. Accedemos a ellos solo en la medida necesaria para el servicio, como encargados del tratamiento, con deber de confidencialidad y sin conservar copias una vez entregado el equipo, salvo que nos lo pidas por escrito.
3. Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con contrato de encargo: alojamiento web y correo electrónico (Hostinger International Ltd., con servidores en la Unión Europea), y asesoría contable/fiscal. Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta) conforme a su propia política, y puede implicar transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@si-soluciones.es con copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y confidencialidad del personal.
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